Alcampo Fuenlabrada en Fuenlabrada, Madrid Abierto ahora

Opiniones sobre Alcampo Fuenlabrada

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  2020-06-21, Antonov Tupolev
  Soy nuevo en el barrio y fui a éste Alcampo en Fuenlabrada porque necesitaba una aspiradora. Para comenzar, estuve 20 minutos comparando las características de las aspiradoras en la zona de electrodomésticos. Durante todo este tiempo no encontré a ningún empleado que me ayudase con mis dudas. Al final, escogí un modelo cuyo precio era de 69.90 euros. Al llegar a pagar a caja, la cajera no podía introducir el código en caja porque no lo tenían registrado. Puede suceder. Tras otros 15 minutos y tras un par de llamadas de teléfono por parte de la cajera, me dice que el precio es 89.90 euros (¿!!?). Le comento a la cajera que ese no es el precio que he visto en cartel y que me gustaría volver a la zona de electrodomésticos un momento para comprobar el precio. Aquí se le cambió la cara y de forma bastante grosera me espetó: "Es que ya he cerrado la caja. Me tienes que abonar la cantidad" (Pasó a tutearme y el trato a partir de aquí casi rozó el desprecio). De todas formas me armé de paciencia y pasé por alto sus modos e insistí, ya que no estoy obligado a pagarle nada si no lo creo conveniente. Tomé una foto del producto que había escogido para poder mostrársela, pero cual es mi sorpresa que me la cruzo por un pasillo (yo pensaba que venía a ayudarme y comprobarlo ella misma). Craso error. ¡¡Simplemente había terminado su turno y se estaba marchando!! Me señaló a otra compañera que había ocupado su puesto para solucionar toda la situación. He de hacer el inciso que cuando continuó su marcha por el pasillo, y yo no podía salir de mi asombro, pude leer un lema en la parte trasera de su polo azul: "Estamos para ayudarle". Al final resulta que el producto expuesto por 69.90 es color blanco. Las únicas cajas en estanterías son en color azul, por lo tanto, modelo diferente y 20 euros más caro. Normalmente nadie volvería a la zona de electrodomésticos y terminará aceptando pagar un precio diferente simplemente por el color. No se puede catalogar como publicidad engañosa, pero es una técnica simple y básica para obtener 20 euros sin esfuerzo. Era la primera vez que visitaba el supermercado. No simplemente han perdido un potencial cliente para su centro comercial, sino para la cadena en general. Hay muchos otros supermercados en Fuenlabrada que ofrecen lo mismo. Les aconsejo que se gasten su dinero donde se lo aprecien.
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  2019-09-22, richar family
  ES UN AUTENTICO HORROR NO LO SOPORTO MAS MI PROBLEMA ES CON LAS CAJAS AUTOMATICAS POR QUE ESAS MAQUINAS SON EL DEMONIO YO AL PRINCIPIO VEIA COMO LAS INSTALABAN Y PENSABA QUE IVAN A SER MUY BUENAS PERO LUEGO RESULTA QUE ERA UNA MIERD * LO PRIMERO POR QUE DESPIDEN A LAS CAJERAS Y LO MAS GRACIOSO ES QUE DESPIDEN A LAS BUENAS CAJERAS Y DEJAN A LAS ANTIPATICAS LO SEGUNDO POR QUE CONTRATAN A LA COMPAÑIA DE CAJAS AUTOMATICAS MAS BARATAS Y MAS MALA POR QUE NO FUNCIONAN BIEN HE TENIDO MUCHOS PROBLEMAS CON LAS CAJAS YA QUE O SE ME TRAGAN EL DINERO O NO ME DA EL CAMBIO BIEN O EL LECTOR DE PRODUCTOS NO FUNCIONA EN CONDICIONES Y ENCIMA LA CAJERA QUE TE AYUDA NO HACE NA ASI QUER CAMBIEN ESO ES MUY IMPORTANTE YA QUE LO UNICO QUE ESTAN HACIENDO ES FASTIDIAR TODA LA TIENDA Y A MUCHAS PERSONAS Y NO SOLO A LOS CLIENTES TAMBIEN A LOS EMPLEADOS ANTES CONFIABA MUCHO EN EL SUPERMERCADO PERO AHORA PREFIERO IRME A LIDEL Y A MERCADONAA COMPRAR escrito por : richal family calmen richar eustaquio manolo y rosamelano